Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor opdrachten voor trouwfotografie, trouwfilm en aanvullende diensten van WeddingGuys. De afspraken die specifiek voor jullie bruiloft gelden, zoals de trouwdatum, locaties, het pakket, het totaalbedrag en de aanbetaling, staan in de offerte en de opdrachtovereenkomst. Bij verschil gaan die specifieke afspraken voor. Een afwijkende standaardbepaling in de offerte of opdrachtovereenkomst doet echter geen afbreuk aan de rechten die jullie als consument volgens deze voorwaarden of de wet hebben.

1. WeddingGuys

WeddingGuys is een eenmanszaak van Marco Meeuwsen, Heemraadssingel 248 A, 3021 DP Rotterdam, KVK-nummer 73724297. Jullie bereiken ons via info@weddingguys.nl of +31 6 42531048.

2. Opdracht en definitieve boeking

WeddingGuys legt jullie trouwdag vast in foto en/of film, zoals omschreven in de offerte. De offerte hoort bij de opdrachtovereenkomst.

Een aanvraag of kennismaking is vrijblijvend. De boeking is definitief zodra wij de aanbetaling hebben ontvangen. Vanaf dat moment staat jullie trouwdatum vast in onze agenda. De hoogte van de aanbetaling staat in jullie offerte of opdrachtovereenkomst.

Vóór de aanbetaling ontvangen jullie de offerte, de opdrachtovereenkomst en deze algemene voorwaarden. Met het voldoen van de aanbetaling gaan jullie akkoord met de opdrachtovereenkomst en met deze algemene voorwaarden. Dat geldt ook als de opdrachtovereenkomst (nog) niet is ondertekend.

3. Team en bijboeken

WeddingGuys bepaalt welk team (fotograaf en/of videograaf) op de trouwdag aanwezig is. Alle teams werken volgens dezelfde werkwijze en kwaliteitsstandaard.

Uren en onderdelen die jullie later bijboeken, rekenen we tegen de tarieven op de pagina "Bij te boeken" in jullie offerte.

4. Betaling

De aanbetaling wordt gefactureerd na akkoord op de offerte en in mindering gebracht op het totaalbedrag.

Het restant betalen jullie uiterlijk 14 dagen vóór de trouwdatum, tenzij in de offerte iets anders is afgesproken.

Reiskosten en eventuele verblijfskosten rekenen we zoals vermeld in de offerte.

Korting en eventuele cadeaus, zoals een gratis extra dagdeel, gelden voor de volledige offerte. Worden er onderdelen uit de offerte gehaald, dan vervallen de korting en het cadeau en wordt het totaalbedrag daarop aangepast.

5. Annuleren

Annuleren doen jullie schriftelijk, per mail aan info@weddingguys.nl. De datum waarop wij de mail ontvangen, geldt als annuleringsdatum.

Met de aanbetaling leggen jullie de trouwdatum vast. Vanaf dat moment houden wij die dag exclusief voor jullie vrij en zeggen we andere bruidsparen af. Bij annulering blijft de aanbetaling daarom altijd verschuldigd.

Bij annulering is de volgende vergoeding verschuldigd, gerekend vanaf de trouwdatum:

De al betaalde aanbetaling wordt verrekend met de annuleringsvergoeding. Is de vergoeding hoger dan de aanbetaling, dan betalen jullie het verschil binnen 14 dagen na de annulering.

6. Verplaatsen

Willen jullie de trouwdatum verplaatsen, dan kijken we samen of de nieuwe datum beschikbaar is. Is dat zo, dan schuift de boeking mee en blijft de aanbetaling staan. Is de nieuwe datum niet beschikbaar, dan geldt het verzoek als annulering volgens artikel 5.

7. Voorbereiding en de trouwdag

Vóór de bruiloft plannen we een detailgesprek, waarin we het draaiboek en jullie wensen voor de dag samen doornemen.

Jullie zorgen dat ons team op de trouwdag toegang heeft tot alle locaties uit het draaiboek, en laten ons op tijd weten welke regels locaties of officianten hebben rond fotograferen en filmen.

Loopt de dag uit en blijft ons team op jullie verzoek langer, dan rekenen we de extra uren volgens artikel 3.

8. Levering

De levertermijn is normaal 8 tot 10 weken na de trouwdatum. Producten die later worden bijgeboekt, zoals een album, hebben een eigen levertermijn.

Foto’s en films leveren we via een online galerij en een downloadlink. De galerij en de downloadlink zijn een jaar beschikbaar, gerekend vanaf de oplevering. Sla de bestanden daarom zelf goed op, bij voorkeur op meer dan één plek.

De selectie, bewerking en montage van het beeldmateriaal gebeuren in de stijl van WeddingGuys. Ruwe, onbewerkte bestanden leveren we niet. We bewaren ze tot 12 maanden na de oplevering en verwijderen ze daarna. Met oplevering bedoelen we in deze voorwaarden het moment waarop jullie de laatste foto’s en films van de overeengekomen opdracht ontvangen.

9. Beeldrecht en gebruik

De auteursrechten op het beeldmateriaal berusten bij WeddingGuys en/of de betrokken rechthebbenden. WeddingGuys zorgt dat het bevoegd is het afgesproken gebruiksrecht aan jullie als opdrachtgevers te verlenen.

Jullie mogen het beeldmateriaal onbeperkt gebruiken voor privédoeleinden, zoals delen met familie en vrienden en plaatsen op jullie eigen social media. Commercieel gebruik gebeurt alleen in overleg.

WeddingGuys gebruikt jullie beeldmateriaal alleen voor portfolio, website en social media als jullie daar apart toestemming voor geven. Die keuze maken jullie in de opdrachtovereenkomst; niets is vooraf aangevinkt. Geven jullie geen toestemming, dan heeft dat geen enkel gevolg voor onze dienstverlening. Jullie kunnen een gegeven toestemming altijd intrekken met een mail aan info@weddingguys.nl; daarna publiceren we geen nieuw materiaal meer en verwijderen we eerder gepubliceerd materiaal waar dat redelijkerwijs kan.

Jullie toestemming geldt voor jullie zelf, niet automatisch voor herkenbare gasten. Bij publicatie houden we rekening met hen en zijn we extra terughoudend met beelden van kinderen.

10. Vervanging en aansprakelijkheid

Kan het geplande team de opdracht niet uitvoeren, bijvoorbeeld door ziekte of een ongeval, dan zorgen wij voor een gelijkwaardige vervanger uit ons netwerk. Wordt de opdracht helemaal niet uitgevoerd, dan krijgen jullie alle betaalde bedragen terug. Voor een eventuele verdere schadevergoeding geldt de aansprakelijkheidsregeling hieronder.

De aansprakelijkheid van WeddingGuys is beperkt tot het totaalbedrag van de opdracht, behalve bij opzet of grove nalatigheid van WeddingGuys. Deze beperking geldt alleen voor zover de wet dat toestaat; jullie wettelijke rechten als consument blijven onverminderd van toepassing.

WeddingGuys is niet aansprakelijk voor beelden die niet gemaakt kunnen worden door omstandigheden buiten onze invloed, zoals het weer, regels van een locatie of wijzigingen in het draaiboek op de dag zelf.

11. Vragen en klachten

Hebben jullie een vraag of opmerking over de uitvoering of de oplevering, neem dan contact met ons op via info@weddingguys.nl. Beschrijf een klacht zo concreet mogelijk, dan kunnen we die zorgvuldig bekijken.

12. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Waar de opdrachtovereenkomst iets niet regelt, gelden deze algemene voorwaarden.

Nieuwe versies van deze voorwaarden publiceren we op de website. Voor een bestaande boeking blijven de voorwaarden gelden die golden toen de boeking definitief werd, tenzij we samen iets anders afspreken.